Reputación corporativa en Guatemala

La reputación corporativa representa uno de los valores más importantes para una empresa. De acuerdo con Brand Finance, más del 52% del valor de una empresa es intangible y casi el 80% está totalmente oculto. El Global Risk Landscape 2020 apunta a que el 70% de las empresas están expuestas al riesgo de tener una crisis reputacional, causada por la pandemia actual.

En una publicación, la Revista Suma rescata la importancia de la reputación corporativa y presenta las empresas y organizaciones que lideran en este campo. Así, es posible afirmar que cuidar y gestionar la reputación corporativa constituye uno de los pilares fundamentales para cualquier organización.

Ranking

En el ranking general se puede observar una marcada tendencia por las empresas guatemaltecas, que ocupan 7 de los primeros 10 puestos, 2 son ocupados por empresas basadas en República Dominicana y 1 por una empresa en Costa Rica.

En el primer lugar del ranking, solo para Guatemala, se encontró Cementos Progreso. Por su parte, Corporación Multi Inversiones, de los Bosch Gutiérrez, se ubicó en el primer lugar.

En la publicación de la revista Suma, también se determinaron los líderes empresariales con mejor reputación en América Central. Dionisio Gutiérrez encabezó esa lista representando a CMI, quien mencionó:

“Es importante recordar que, con cada una de nuestras acciones, ayudamos a la construcción de una buena reputación corporativa para nuestra organización. Actualmente es indispensable contar con una estrategia clara y gestión activa para crear, mantener o potenciar nuestra imagen. Se trata de un trabajo en equipo.”

Metodología

La Revista Summa se dio a la tarea de consultar a 2000 líderes de Centroamérica y el Caribe, para consolidar una lista de aquellas empresas y organizaciones que, en opinión de dichos líderes, son las que cuentan con la mejor reputación.

Las consultas fueron realizadas en línea entre el 1 de junio y el 21 de julio del presente año. Los encuestados incluían presidentes, gerentes generales, gerentes financieros y gerentes de mercadeo de empresas regionales. Cada uno debía evaluar mediante parámetros predeterminados, entre los que se incluían: transparencia y ética empresarial, buen entorno de trabajo, cumplir con las leyes, liderazgo, gestión de calidad, solidez económica, etc.

Cada encuestado tuvo la oportunidad de nominar hasta 3 organizaciones, el resultado fue la versión 2020 de las listas anuales con el top 30 de la reputación corporativa de la región, clasificadas en las categorías: ranking general, ranking de empresas multinacionales, ranking de empresas regionales y ranking de empresas por cada país de la región.

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By Kelly Andrews

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